Política de Privacidade

Política de Privacidade da Shogun Model Store

1. Introdução

A Shogun Model Store valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais dos nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o nosso site e serviços.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Durante a interação com a nossa loja online, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Informações de Identificação: Nome, morada, e-mail e número de telefone.
• Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito/débito, PayPal ou outros métodos de pagamento. Esses dados são processados por terceiros e não são armazenados diretamente nos nossos servidores.
• Informações de Navegação: Dados de cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, e histórico de navegação no nosso site.

3. Finalidade da Recolha de Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processamento de Encomendas: Para gerir e entregar os produtos que adquiriu na nossa loja.
• Gestão de Contas de Clientes: Criação e manutenção da sua conta no nosso site.
• Comunicação: Para enviar atualizações sobre o estado da sua encomenda, responder a consultas e fornecer suporte ao cliente.
• Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar newsletters, promoções ou ofertas especiais da nossa loja.
• Melhoria dos Serviços: Para analisar padrões de navegação e melhorar a experiência do utilizador no nosso site.

4. Partilha de Dados Pessoais

Os seus dados podem ser partilhados com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Empresas de transporte, serviços de pagamento e plataformas tecnológicas, apenas para garantir o bom funcionamento das nossas operações.
• Obrigação Legal: Em caso de exigência legal ou judicial, podemos partilhar os seus dados com autoridades competentes.
• Marketing: Se nos der permissão, os seus dados podem ser partilhados com parceiros para ações de marketing ou publicidade.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou destruição. Utilizamos criptografia e firewalls para proteger as informações sensíveis e confidenciais, especialmente no processamento de pagamentos.

6. Retenção de Dados

Os seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo obrigações legais, fiscais e contabilísticas. Após este período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

7. Direitos dos Utilizadores

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
• Direito de Retificação: Tem o direito de corrigir qualquer informação incorreta ou incompleta.
• Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo obrigações legais que nos exijam mantê-los.
• Direito à Portabilidade: Tem o direito de solicitar que os seus dados sejam transferidos para outra entidade.
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao uso dos seus dados para finalidades de marketing.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através dos detalhes fornecidos abaixo.

8. Cookies

Utilizamos cookies no nosso site para melhorar a sua experiência de navegação, armazenar as suas preferências e personalizar os nossos serviços. Ao visitar o nosso site, concorda com a utilização de cookies, de acordo com a nossa Política de Cookies.

9. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou em requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site, e a sua utilização contínua do site após quaisquer alterações implica a aceitação da nova versão.

10. Contacto

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a nossa Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco através do seguinte e-mail: shogun.modelstore@gmail.com 

Última Atualização: 09/09/2024